Política de cancelamento

Versão 2 · 29/09/2026.

Site mensal FazSite

A implantação é paga na contratação. A mensalidade só começa após a aprovação e publicação do site, com autorização separada para cobrança recorrente.

Você pode cancelar a assinatura pela área do projeto ou por avi@avivita.com. O site permanece no ar até o fim do período mensal já pago. Antes de retirá-lo do ar, disponibilizamos um ZIP com a página, estilos, imagens e arquivos da marca para migração. O cancelamento impede novas sessões após o fim do período pago.

Se a primeira cobrança falhar ou a assinatura não for autorizada, avisamos e concedemos sete dias para regularização. Novas sessões ficam suspensas durante o atraso e o site pode ser suspenso após esse prazo.

Pedidos de arrependimento e reembolso são analisados conforme a legislação aplicável. Nenhum direito legal é afastado por esta política.

Contratos anteriores

Pedidos de cancelamento serão analisados de acordo com a legislação aplicável, o estágio do projeto, os serviços já executados e eventuais custos de terceiros já incorridos.

Após o início da execução do projeto, eventual cancelamento solicitado pelo contratante será tratado conforme as condições contratuais e o estágio dos serviços já realizados, respeitada a legislação aplicável.

Solicite pela sua área do projeto ou pelo e-mail avi@avivita.com, informando o projeto e o pedido. A equipe analisará o histórico e responderá pelo contato cadastrado. O pedido não cancela automaticamente o projeto nem executa retenção ou reembolso automático.

A contratação por CNPJ não afasta automaticamente a legislação de proteção ao consumidor. Não exigimos renúncia a direitos legais. Contratos anteriores preservam as condições aceitas, inclusive a política de arrependimento prevista na sua versão dos termos.

O termo anterior continua disponível em Termo · versão 14. Consulte também as condições do FazSite.